Thursday, 14 November 2024

การประชุมสัมมนาของแคนาดาเน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

08 Dec 2023
148

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการศึกษา

สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความเอาจริงเอาจังและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการประชุมเชิงประชุมอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและความโด่งดังขององค์กร Ipsos บอกคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบการหน่วยงานดูแลดูแลผู้แพร่ภาพตัวแทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากสภาการพนันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาศึกษาวิจัยร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมทั้งการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่เป็นที่รู้จักที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่ต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความรู้ และการค้นหาเส้นทางที่ถูกจำเป็นต้องไปข้างหน้าIpsos ได้กระทำสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 คนที่มีอายุ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พ.ย.

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้อยากเห็นที่เกิดขึ้นกับ iGaming คือ ฉันไม่คิดว่าพสกนิกรเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการค้นคว้าที่ตามที่เป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเพราะว่าการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมกับความจำเป็นจะต้องสำหรับเพื่อการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในหมู่ชาวออนตารี“ได้ผลสำเร็จให้มีการขาดดดุลเกียรติศักดิ์บางส่วนและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความทราบเป็นสิ่งที่อันตรายก.”

เหมือนกันกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มชูกำลังและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับรู้ว่าสิ่งที่ผู้คนรู้สึกว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่รูปทรง“เรามีความคิดว่าทุกคนออกไปเล่นการเดิมพันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลหลังจากนั้น”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยทำให้เห็นว่ามีประชาชนกรประมาณหนึ่งใน 10 คนในออนแทรีโอแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนจำนวนมากกำลังเล่นอย่างเจียมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์นั้นค่อนข้างจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์น้อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกวี่วัน 11% อาทิตย์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% ตามลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% ตามลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการเดิมพันด้วยตัวเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการพนันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์ทราบ OLG “ดีมาก” 36% “รู้จำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% ในการพนันคาสิโนด้วยตัวเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับการพนันออนไลน์และการพนันออนไลน์

มีการมองเห็นโฆษณาการพนัน แต่ไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้มองเห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในตอน 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความใส่ใจเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นอยู่กับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่เคยทราบวิธีใดทางหนึ่ง มีความงงงันเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการพนันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขารู้วิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎที่ต้องปฏิบัติการโฆษณา iGaming

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎที่ต้องปฏิบัติตามการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้พนันกีฬาบ่อยครั้ง 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมาพร้อมด้วยการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลปริมาณร้อยละห้าสิบเก้ามีความคิดเห็นว่า

OLG มีความน่าไว้วางใจทั้งหมด 39% น่าไว้วางใจพอเหมาะ 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% ตามลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตนเอง 30%, 22% และ 8% ตามลำดับสำหรับการพนันออนไลน์และการพนัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความควรพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนรู้เกี่ยวกับคุณมากเยอะแค่ไหนพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นแค่นั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์ต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดีขึ้น เขากล่าวเสริม การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP

โดยมีเซสชั่นสำหรับผู้นำอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านระเบียบ โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมกับ David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าจุดประสงค์ของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานดูแลดูแล “ตั้งใจจริงอย่างลึกซึ้งในการปกป้องสวัสดิการของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

เธอเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสิ้นการปรึกษาหารือและขอคำแนะนำกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนวนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนที่ใครๆก็รู้จักด้วยการอุทธรณ์ต่อเยาวชนและอาทิตย์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในส.ค.ว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนดัง

AGCO จะเปิดตัวเอกสารทางในที่สุดในตอนต้นปีใหม่ ซึ่งนำไปสู่มาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 เดือนกุมภาพันธ์ 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับประเทศใหม่สำหรับการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอเหมือนกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างโค้ดใกล้ในที่สุด

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนถึงผู้ให้บริการออนไลน์ มีความขมักเขม้นอย่างแข็งแกร่งสำหรับการเล่นที่ดีต่อสุขภาพและรับประกันลูกค้าที่จีรังยั่งยืน”